Document legal
Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 21 august 2026
Pe scurt
Folosind Sultana, accepți aceste condiții. Citirile au caracter de ghidaj simbolic / divertisment și nu înlocuiesc consultanță medicală, juridică sau financiară.
Prima citire completă și prima interpretare de vis sunt gratuite. După ele, accesul continuă prin abonamentul Sultana Plus. Nu percepem plată separată pentru fiecare citire.
Plățile sunt procesate prin Stripe. Pentru probleme, scrie-ne la suport.
1.Părțile
Prezentele condiții reglementează utilizarea site-ului și a serviciilor „Sultana · Vrăjitoarea AI” (citiri tarot, abonamente, magazin, conținut editorial).
2.Servicii
Oferim citiri de tarot și interpretări de vise generate cu AI pe baza unui corpus de cunoștințe, produse fizice, abonamentul Sultana Plus și conținut de blog. Citirile au caracter de divertisment / ghidaj simbolic și nu înlocuiesc consultanță medicală, juridică sau financiară.
3.Acceptarea la începutul citirii
Înainte de a porni o citire îți cerem prenumele, data nașterii și o adresă de email. Prin continuarea citirii confirmi că ai cel puțin 18 ani, că datele introduse sunt ale tale și că accepți acești termeni împreună cu politica de confidențialitate.
Prenumele face citirea personală, data nașterii confirmă că ești adult și așază citirea pe tine, iar emailul ne permite să păstrăm și să îți trimitem citirea și să știm dacă citirea gratuită a fost deja folosită. Ora și localitatea nașterii sunt opționale și adaugă doar nuanțe suplimentare.
4.Memoria pentru citiri viitoare
Dacă lași bifată opțiunea de a ține minte detaliile, păstrăm prenumele, data nașterii și contextul citirilor tale ca să nu le reintroduci și ca citirile următoare să continue firul. Poți debifa opțiunea înainte de citire sau poți șterge oricând datele din cont, la cerere prin suport. Ștergerea nu afectează citirile deja livrate.
5.Cont, gratuitate și plăți
Prima citire completă de tarot și prima interpretare de vis sunt gratuite pentru fiecare adresă de email, fără card. După ce acestea au fost folosite, accesul la citiri și interpretări continuă prin abonamentul Sultana Plus. Nu percepem o plată separată pentru fiecare citire.
Plățile sunt procesate prin Stripe. Prețurile sunt afișate în RON și includ taxele aplicabile. Abonamentul se reînnoiește lunar până la anulare, iar anularea se face oricând din portalul Stripe și are efect la sfârșitul perioadei deja plătite. Conținutul digital este livrat imediat.
Plățile individuale pentru o singură citire, existente în versiunile anterioare, nu se mai vând. Citirile plătite astfel rămân accesibile.
6.Drept de retragere
Pentru conținut digital livrat imediat, consimți că livrarea începe înainte de expirarea termenului de 14 zile și că, odată accesată citirea, dreptul de retragere poate fi limitat conform legislației aplicabile. Pentru produse fizice, returnările se discută prin suport.
7.Proprietate intelectuală
Textele, brandul, designul și conținutul generat pe platformă aparțin operatorului, cu excepția datelor personale pe care le furnizezi.
8.Limitarea răspunderii
Serviciul este oferit „ca atare”. Nu garantăm rezultate concrete în viața reală. Răspunderea totală pentru daune dovedite este limitată la valoarea plătită pentru serviciul în cauză, în măsura permisă de lege.
9.Contact
Pentru întrebări: /support sau email: sultana@vrajitoareai.ro
Întrebări despre acești termeni: sultana@vrajitoareai.ro