Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 29 iulie 2026 · Conform GDPR (UE) 2016/679

1. Operatorul de date

Operator: Sultana — Vrăjitoarea AI. Contact: pagina de suport / sultana@vrajitoareai.ro

2. Ce date colectăm

• Email, nume (opțional), textul problemei pentru citire
• Date de plată procesate de Stripe (nu stocăm cardul)
• Date de utilizare (analytics, pixel-uri, dacă sunt activate)
• Subscription push (endpoint + chei VAPID)
• Ticket-uri de suport și recenzii pe care le trimiți

3. Scopuri și temei

Executarea contractului (livrare citire / produse / abonament), interes legitim (securitate, îmbunătățirea serviciului) și consimțământ (marketing, notificări push, cookie-uri non-esențiale).

4. Destinatari

Putem partaja date cu: Stripe (plăți), Resend (email), Turso (bază de date), Vercel (hosting), OpenAI (generare text — fără a vinde datele tale), opțional HubSpot / Crisp / rețele sociale pentru publicare.

5. Durata stocării

Păstrăm datele cât timp este necesar pentru serviciu, obligații legale fiscale și litigiile potențiale, apoi le ștergem sau anonimizăm.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Poți depune plângere la ANSPDCP. Pentru solicitări GDPR, folosește /support.

7. Cookie-uri și tracking

Folosim cookie-uri tehnice esențiale (ex. coș, PWA). Analytics / Meta / Ads rulează doar dacă ID-urile sunt configurate. Poți bloca tracking-ul din setările browserului.

8. Securitate

Comunicarea este criptată (HTTPS). Accesul admin este protejat prin parolă. Nu garantăm securitate absolută, dar aplicăm măsuri rezonabile.